De perfecte locatie voor een hippisch bedrijf bestaat niet. Toch speelt de ligging een belangrijke rol bij het aantrekken en behouden van klanten. Wat een ideale locatie is, verschilt bovendien per type bedrijf. Een manege heeft andere wensen dan een pensionstalling of een instructie-, sport- en trainingsstal. Voor hippisch ondernemers is het daarom belangrijk om niet alleen naar afstand te kijken, maar vooral naar de manier waarop klanten jouw bedrijf bereiken en ervaren.
Elke onderneming heeft andere behoeften
Voor een manege is een locatie aan de rand van een woonwijk of dorp vaak aantrekkelijk. Kinderen kunnen zelfstandig op de fiets komen en ouders hoeven minder tijd kwijt te zijn aan het brengen en halen. Bij een pensionstalling zijn rust, ruimte en goede uitrijmogelijkheden vaak belangrijker. Tegelijkertijd willen pensionklanten hun paard gemakkelijk kunnen bezoeken.
Voor instructie-, sport- en trainingsstallen kunnen een goede aansluiting op de snelweg, voldoende parkeerruimte en een praktische route voor vrachtwagens en trailers doorslaggevend zijn.
De route begint online
Voor veel klanten begint de route naar een bedrijf online. Controleer daarom regelmatig of de gegevens op Google actueel zijn. Een volledig Google Bedrijfsprofiel met de juiste locatie, openingstijden, contactgegevens en foto’s voorkomt verwarring en helpt bezoekers hun bestemming eenvoudig te vinden.
Denk ook na over de route die klanten afleggen. Niet iedere navigatie leidt trailers of vrachtwagens via de meest geschikte weg. Geef op je website daarom een duidelijke routebeschrijving en vermeld welke ingang zij het beste kunnen gebruiken.
Een sterke eerste indruk
Bereikbaarheid stopt niet bij de ingang. Een duidelijk bedrijfsbord, goede bewegwijzering en een verzorgde entree maken aankomen eenvoudiger én prettiger. Daarnaast dragen een nette oprit en een opgeruimd erf bij aan een professionele uitstraling.
Een verzorgde entree draagt bij aan de uitstraling van je bedrijf en sluit aan bij het FNRS-kwaliteitsbeleid, waarin ondernemers extra punten kunnen behalen. De entree is immers vaak het eerste wat klanten van een bedrijf zien.
Kijk verder dan je eigen terrein
Soms liggen verbeterkansen buiten de grenzen van het bedrijf. Ontbreekt goede bewegwijzering of is de fietsroute naar het bedrijf onveilig? Dan kan overleg met de gemeente uitkomst bieden. Kleine aanpassingen, zoals betere verlichting of duidelijkere routeborden, kunnen de bereikbaarheid aanzienlijk verbeteren.
Laat zien waarom klanten voor jou kiezen
Ligt jouw bedrijf minder centraal? Dan wordt online zichtbaarheid extra belangrijk. Gebruik je website en socialmediakanalen om te laten zien waar jouw bedrijf voor staat. Vertel wat jouw bedrijf onderscheidt, zoals het FNRS-keurmerk, deskundige instructeurs, goede faciliteiten of prachtige uitrijmogelijkheden.
Bereikbaarheid draait uiteindelijk om meer dan alleen locatie. Een duidelijke route, een verzorgde uitstraling en heldere communicatie zorgen ervoor dat klanten zich welkom voelen en graag terugkomen. Daarmee maak je jouw bedrijf aantrekkelijk, ongeacht waar het gevestigd is.
Bron: FNRS
